Hệ thống gọi số 1 quầy VHB QMS 200

Hệ thống gọi số 1 quầy là một giải pháp thông minh cho việc xếp hàng tại các điểm dịch vụ khác nhau, giúp cho người dùng tiết kiệm được thời gian và tăng cường trải nghiệm khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về hệ thống gọi số 1 quầy và cách nó có thể giúp đỡ cho các doanh nghiệp.

1.Giới thiệu về hệ thống gọi số 1 quầy

Hệ thống gọi số 1 quầy là một công nghệ thông minh cho phép khách hàng đăng ký và chờ đợi trong hàng đợi trước khi được phục vụ tại quầy. Khi khách hàng đã đăng ký, hệ thống sẽ cung cấp cho họ một số thứ tự để đợi cho tới khi đến lượt được phục vụ.

2. Hệ thống gọi số này gồm 3 thành phần chính:

• Máy lấy số VHB QMS 200: Đây là thiết bị đặt tại vị trí đầu tiên của quầy để khách hàng có thể lấy số thứ tự phục vụ. Máy có các nút bấm số từ 0 đến 9 để khách hàng chọn số. Khi khách hàng ấn vào nút số, máy sẽ in ra một phiếu số và hiển thị số trên màn hình của nó.
• Bảng led hiển thị: Sau khi khách hàng lấy số, số thứ tự của họ sẽ được hiển thị trên bảng led. Nhân viên phục vụ có thể dễ dàng đọc số trên bảng và triệu gọi khách hàng.
• Web gọi số trên PC/điện thoại: Đây là một ứng dụng web được cài đặt trên PC hoặc điện thoại để nhân viên phục vụ có thể gọi số khách hàng theo thứ tự. Nhân viên sẽ đăng nhập vào ứng dụng và có thể xem được danh sách các số khách hàng đang đợi được phục vụ. Khi đến lượt một khách hàng, nhân viên sẽ chọn số đó trong danh sách trên ứng dụng và hệ thống sẽ tự động hiển thị số đó lên bảng led hiển thị

3.Nguyên lý hoạt động của hệ thống gọi số này như sau:

• Máy lấy số VHB QMS 200: Máy lấy số VHB QMS 200 được kết nối với bảng điều khiển, nơi mà tất cả các số lượt đợi của khách hàng được lưu trữ. Khi khách hàng ấn vào nút bấm số trên máy, máy sẽ in ra một phiếu số chứa thông tin về số lượt đợi của khách hàng, thời gian đăng ký và một mã số.
• Web gọi số trên PC/điện thoại: Ứng dụng web được kết nối đến bảng điều khiển để có thể hiển thị danh sách các số lượt đợi của khách hàng. Nhân viên phục vụ có thể chọn số khách hàng tiếp theo trong danh sách trên ứng dụng web và gửi yêu cầu đến bảng điều khiển. Bảng điều khiển sẽ hiển thị số khách hàng đó lên bảng led và triệu gọi khách hàng.

4.Lợi ích của Hệ thống gọi số 1 quầy

Hệ thống gọi số 1 quầy đem lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp:

Tiết kiệm thời gian: Khách hàng không phải chờ đợi trong hàng đợi, giúp họ tiết kiệm thời gian và có thể thực hiện các công việc khác trong khi đợi.

Trải nghiệm khách hàng tốt hơn: Với hệ thống gọi số 1 quầy, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi không phải đứng đợi trong hàng đợi dài và có thể chủ động quản lý thời gian của mình.

Nâng cao năng suất: Hệ thống giúp doanh nghiệp tăng năng suất và giảm thời gian phục vụ mỗi khách hàng, giúp họ xử lý nhiều khách hàng hơn trong một khoảng thời gian nhất định.

Tăng tính tiện lợi: Khách hàng có thể đăng ký trước qua các kênh trực tuyến hoặc đăng ký trực tiếp tại quầy, giúp cho quá trình đăng ký trở nên thuận tiện hơn.

5.Thông số kĩ thuật: Hệ thống gọi số 1 quầy

• Nguồn cấp: 220VAC 50/60Hz
• Giấy in: 79,5 ± 0,5mm
• Lấy số: Nút nhấn cảm ứng
• Khung thép sơn tĩnh điện
• Kết nối Wifi
• Điều khiển gọi số qua Máy tính, điện thoại di động trên nền tảng Web
• Sử dụng cho 1 – 3 quầy hoạt động độc lập

Kinh nghiệm và uy tín: BLED đã hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin và giải pháp gọi số từ nhiều năm nay, đạt được nhiều thành công và tín nhiệm từ khách hàng.

Giải pháp tùy chỉnh: BLED có thể cung cấp các giải pháp gọi số tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Sản phẩm chất lượng cao: Hệ thống gọi số của BLED được thiết kế và sản xuất với chất lượng cao, đảm bảo sự ổn định và bền vững trong quá trình sử dụng.

Hỗ trợ khách hàng tận tình: BLED cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tình, giúp đỡ khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật và nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống gọi số.

Giá cả cạnh tranh: BLED cung cấp giá cả cạnh tranh và hợp lý cho các giải pháp gọi số của mình, đảm bảo khách hàng sẽ nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền của mình.